利用規約

EveryEvent Dubai（以下「EveryEvent Dubai」「当社」「私たち」）のウェブサイト（everyeventdubai.com）および関連サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

EveryEvent Dubaiを組織の代表として利用する場合、お客様はその組織を本規約に拘束する権限を有することを表明し保証します。

本規約に同意しない場合は、当社のサービスにアクセスまたは利用することはできません。

EveryEvent Dubaiは、意識的なイベントコミュニティのために特別に設計されたイベントチケット販売・管理プラットフォームです。対象イベントには以下が含まれます（これに限定されません）：

• ヨガクラス、ワークショップ、ティーチャートレーニング
• 瞑想リトリートとマインドフルネスプログラム
• キルタン、聖なる音楽コンサート、サウンドヒーリングイベント
• ウェルネスフェスティバルとスピリチュアルな集い
• ブレスワークセッションとホリスティックヘルスイベント
• 自己啓発ワークショップとセミナー

プラットフォームは、イベント主催者（「オーガナイザー」）がイベントの作成・管理・チケット販売を行い、参加者（「アテンディー」）がイベントを発見・チケット購入できる環境を提供します。

アカウントの作成

EveryEvent Dubaiの特定の機能を利用するには、アカウントを作成する必要があります。アカウント作成時、お客様は以下に同意します：

• 正確で最新の完全な情報を提供すること
• アカウント情報を適切に維持・更新すること
• ログイン認証情報のセキュリティと機密性を保持すること
• アカウントのすべての活動に対して責任を負うこと
• アカウントの不正使用を直ちに通知すること

年齢要件

アカウントを作成してサービスを利用するには、18歳以上である必要があります。18歳未満の場合は、保護者または法定後見人の関与と同意のもとでのみEveryEvent Dubaiを利用できます。

アカウントの停止・終了

当社は、本規約違反、不正行為、または他のユーザーやプラットフォームに有害と判断される行為があった場合、いつでもアカウントを停止または終了する権利を留保します。

チケットの購入

EveryEvent Dubaiを通じてチケットを購入する際、お客様はイベントオーガナイザーとの取引に入ります。EveryEvent Dubaiはこの取引を仲介するプラットフォームとして機能します。

価格と手数料

チケット価格はすべてイベントオーガナイザーが設定します。EveryEvent Dubaiはサービス手数料を請求する場合がありますが、これは購入完了前に明確に表示されます。特に明記されない限り、手数料は返金されません。

支払い処理

支払いは当社の安全なサードパーティ決済プロセッサーを通じて処理されます。購入を行うことで、お客様は注文総額（適用される税金と手数料を含む）を選択した支払い方法に請求することを承認します。

チケットの配送

チケットはアカウントに登録されたメールアドレスに電子的に配送されます。メールアドレスが正確であることを確認し、チケットが届かない場合はスパムフォルダをご確認ください。

オーガナイザーの責任

EveryEvent Dubaiをイベントオーガナイザーとして利用する場合、以下に同意します：

• 正確で完全なイベント情報を提供すること
• プラットフォームを通じて販売されたすべてのチケットを履行すること
• 適用されるすべての法律および規制を遵守すること
• イベントに適切な保険を維持すること
• プライバシー法に従って参加者データを取り扱うこと
• イベントの変更やキャンセルを速やかに連絡すること
• 記載の払い戻しポリシーに従って返金を処理すること

オーガナイザー手数料

オーガナイザーは、当社の料金体系ドキュメントに記載されているEveryEvent Dubaiの手数料体系に同意します。手数料は、別段の取り決めがない限り、支払い前にチケット売上から差し引かれます。

支払い

オーガナイザーは当社の標準支払いスケジュールに従って支払いを受けます。EveryEvent Dubaiは、不正行為の疑い、チャージバック、または規約違反があった場合に支払いを保留する権利を留保します。

イベントコンテンツ

オーガナイザーは、説明文、画像、イベントで提示されるあらゆる素材を含むイベントコンテンツに対して単独で責任を負います。コンテンツは法律に違反したり、知的財産権を侵害したり、有害または誤解を招く情報を含んではなりません。

オーガナイザーの返金ポリシー

各イベントオーガナイザーは独自の返金ポリシーを設定し、イベントページに表示されます。チケットを購入することにより、お客様はオーガナイザーの返金ポリシーに同意したものとみなされます。

イベントのキャンセル

オーガナイザーによってイベントがキャンセルされた場合、参加者はチケット代金の全額返金を受ける権利があります。EveryEvent Dubaiのサービス手数料は、キャンセルの状況によって返金される場合とされない場合があります。

イベントの延期

イベントが新しい日程に延期された場合、通常チケットは新しい日程でも有効です。新しい日程に参加できない場合、返金はオーガナイザーのポリシーに従います。

返金の申請

返金リクエストはイベントオーガナイザーに直接申請してください。EveryEvent Dubaiはコミュニケーションの仲介を支援しますが、キャンセル以外のオーガナイザーの返金決定については責任を負いません。

EveryEvent Dubaiを利用する際、以下の行為を行わないことに同意します：

• 適用される法律または規制に違反すること
• 他者の権利を侵害すること
• 虚偽、誤解を招く、または詐欺的なコンテンツを投稿すること
• 当社のシステムへの不正アクセスを試みること
• 許可なく自動化システムを使用してプラットフォームにアクセスすること
• サービスの適切な機能を妨害すること
• チケットの転売または無断再販を行うこと
• 他のユーザーをハラスメント、虐待、または傷つけること
• プラットフォームを違法目的で使用すること
• 他の個人または組織になりすますこと

EveryEvent Dubaiのコンテンツ

EveryEvent Dubaiプラットフォーム（デザイン、機能、コード、コンテンツを含む）は、著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。当社の明示的な書面による許可なしに、複製、改変、配布、または二次的著作物の作成を行うことはできません。

ユーザーコンテンツ

お客様がEveryEvent Dubaiに投稿したコンテンツの所有権はお客様に帰属します。コンテンツを投稿することにより、当社のサービスに関連してコンテンツを使用、表示、配布するための全世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。不適切なコンテンツや迷惑行為を行うユーザーは一切容認しません。ヘイト、ハラスメント、性的に露骨、暴力的、詐欺的、またはスパムに該当するコメントやコンテンツは削除され、投稿したアカウントは停止または削除されます。アプリ内からコメントを報告し、ユーザーをブロックすることができます。すべての報告は24時間以内に確認します。

著作権の申告

EveryEvent Dubai上のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、詳細をご連絡ください。当社は適用法に従い、有効な著作権の申告に対応します。

プラットフォームの「現状のまま」提供

EveryEvent Dubaiは、商品性、特定目的への適合性、非侵害を含む（ただしこれらに限定されない）明示または黙示のいかなる保証もなく、「現状のまま」「利用可能な状態で」提供されます。

損害賠償の制限

法律で許可される最大限の範囲において、EveryEvent Dubaiはお客様のサービス利用から生じる利益、データ、信用の損失を含む（ただしこれらに限定されない）間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。

最大責任

本規約またはお客様によるEveryEvent Dubaiの利用から生じるいかなる請求に対しても、当社のお客様への総責任は、請求の12ヶ月前にお客様がEveryEvent Dubaiに支払った金額を超えないものとします。

イベント免責事項

EveryEvent Dubaiは、プラットフォームに掲載されているイベントの品質、安全性、または合法性について責任を負いません。当社はいかなるオーガナイザーやイベントも支持せず、イベントに関連して生じる傷害、損失、または損害について責任を負いません。

非公式解決

正式な紛争を申し立てる前に、当社に連絡して非公式に紛争を解決しようとすることに同意します。当社は誠実な交渉を通じて紛争を解決するよう努めます。

準拠法

本規約は、法の抵触原則に関わらず、メイン州の法律に準拠します。

仲裁

非公式に解決できない紛争は、アメリカ仲裁協会の規則に従って拘束力のある仲裁によって解決されます。仲裁はメイン州で行われます。

クラスアクション放棄

お客様はEveryEvent Dubaiとの紛争を個人として解決することに同意し、集団訴訟またはクラスワイドな仲裁に参加する権利を放棄します。

当社は随時本規約を更新する場合があります。重要な変更を行う際は、メールまたはプラットフォーム上の通知でお知らせします。変更が有効になった後もEveryEvent Dubaiを継続して利用することは、新しい規約への同意とみなされます。

定期的に本規約を確認して更新内容をご確認いただくことをお勧めします。

セルフサービス型プラットフォーム

EveryEvent Dubaiはソフトウェアを提供します。イベントの作成・設定・校正・管理は、オーガナイザーご自身が行います（イベント詳細、チケット種別、価格、定員、および該当する場合は座席表を含みます）。販売開始前に公開内容を確認する責任、およびアテンディーが目にするすべての情報の正確性について、オーガナイザーが責任を負います。実務的な設定代行やアカウント管理は含まれません。これらは後述のとおり、ご要望に応じた付帯サービスとして提供されます。

座席表

EveryEvent Dubaiがオーガナイザーのために座席表を作成・取り込み・編集する場合、それは契約上の義務としてではなく、便宜として行うものです。販売開始前に座席表を確認し承認する責任は、引き続きオーガナイザーが負います。承認された座席表で販売が開始された後、その設定はオーガナイザーに帰属します。

ご要望に応じた付帯サービス

オーガナイザーは随時、EveryEvent Dubaiに対して追加のサービスを要望することができます。これには、実務的なイベント設定、座席表の作成、マーケティングおよびプロモーション、オンサイトサービス、印刷チケット、専任アカウント管理などが含まれますが、これらに限られません。EveryEvent Dubaiは自らの裁量でこれらを提供することができ、その条件は別途の書面による合意に定めるものとします。当該付帯サービスの料金は、オーガナイザーが当該サービスを受諾する前に開示され、合意されます。別途の書面による合意がない限り、EveryEvent Dubaiはこれらを実施する立場になく、実施する義務も負いません。

オーガナイザー自身の内部コスト

オーガナイザーの内部コストは、オーガナイザー自身が負担します。スタッフの稼働時間、業務委託先の作業時間、人件費、管理上の負担、および逸失機会は、EveryEvent Dubaiがその発生の可能性を知らされていたか否かにかかわらず、いかなる法律構成によってもEveryEvent Dubaiに請求することはできません。これは、プラットフォーム上でイベントを構築・設定・校正・修正・運用するためにオーガナイザーの関係者が費やした時間にも適用されます。

Current fees are published on our pricing page.

指定サポート窓口

製品内サポートが当社の正式な窓口です。そこに寄せられたご依頼は記録され、追跡され、回答されます。それ以外の場所で提供されるサポート（個人宛メール、ショートメッセージ、SNS、当社関係者との個別のやり取りなど）は好意によるものであり、回答の確約を伴わず、いかなる義務も生じません。

Reach the designated channel at everyeventdubai.com/dashboard/support.

サービスレベル保証はありません

セルフサービスプランにはサービスレベル保証（SLA）は含まれません。合理的に可能な範囲で速やかに回答しますが、回答時間を約束するものではなく、黙示的に保証するものでもありません。書面による合意で応答時間が定められている場合は、当該合意が優先します。

当社は改善を続けます

EveryEvent Dubaiは、機能およびインターフェースをいつでも変更・更新・再設計・追加・提供終了することができます。外観や動作の変更は不具合ではなく、請求の根拠にもなりません。販売方法に重大な影響を及ぼす変更については、事前にお知らせするよう合理的な努力を払います。

新機能と発展途上の機能

機能は初期段階の形で公開され、時間をかけて改良されることがあります。「新機能」「ベータ」「プレビュー」と表示されているものは、変更されることを前提としてください。フィードバックは歓迎しており、実際に開発内容に反映されます。ただしフィードバックは任意に提供されるものであり、いかなる義務も生じさせず、対価の対象にもなりません。

オーガナイザーは、自らのイベント、コンテンツ、プラットフォームの利用、アテンディーとの関係、または本規約もしくは適用法令の違反に起因して生じるあらゆる請求・要求・損失・責任・費用（合理的な弁護士費用を含みます）から、EveryEvent Dubaiならびにその役員・従業員・代理人を補償し、防御し、免責することに同意します。

EveryEvent Dubaiは、当該請求についてオーガナイザーに通知し、自らの費用負担で、自ら選任する弁護士とともにその防御に参加することができます。オーガナイザーは、EveryEvent Dubaiに義務を課す内容の和解を、当社の書面による同意なく行わないものとします。

BrightStar ticket and event reminders by text. Message frequency varies (typically 1–3 per event). Msg & data rates may apply. Reply STOP to cancel and HELP for help, or email support@brightstarevents.com. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Consent is not a condition of purchase.

本利用規約についてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

• メール: legal@everyeventdubai.com
• ウェブサイト: everyeventdubai.com/contact
• 住所: [ADDRESS TO BE CONFIRMED — not yet published]

一般的なサポートのお問い合わせは、 ヘルプセンター.

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